
搭載全新車載智能終端的重慶巡游出租車
今年以來(lái),重慶對(duì)巡游出租汽車的車載智能終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一智能化升級(jí)改造,逐步實(shí)現(xiàn)由2G到商用4G的全面提升。車載智能終端的升級(jí)改造不但能夠幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、信息化管理,同時(shí)滿足企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,協(xié)助企業(yè)規(guī)范駕駛員行為,更為乘客提供了優(yōu)質(zhì)貼心的乘車體驗(yàn),能夠明顯推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。
隨著巡游出租行業(yè)的不斷發(fā)展以及乘客對(duì)于乘車體驗(yàn)要求的不斷提升,營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各類問(wèn)題開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。以位置定位為主的傳統(tǒng)出租車綜合監(jiān)控信息化系統(tǒng),已經(jīng)不能滿足整個(gè)行業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管的需要。司機(jī)頂替、無(wú)法查看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)糾紛無(wú)證據(jù)、司機(jī)載客不打表、司機(jī)繞路、服務(wù)態(tài)度差、行車過(guò)程無(wú)法回溯等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

新版智能終端安裝效果
銳明技術(shù)智能出租解決方案,不僅滿足交通部905標(biāo)準(zhǔn)需求,解決行業(yè)常規(guī)監(jiān)管難題,還率先采用高清視頻與AI結(jié)合的方式,通過(guò)司機(jī)身份識(shí)別、人數(shù)統(tǒng)計(jì)等圖像智能技術(shù),為行業(yè)提供更多的監(jiān)管手段和監(jiān)管思路;通過(guò)高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)(前車碰撞預(yù)警、車道偏離預(yù)警、行人檢測(cè)預(yù)警等)、駕駛員狀態(tài)檢測(cè)系統(tǒng)(疲勞駕駛、抽煙、打電話等),為司乘行車安全提供更多保障;通過(guò)行李車艙防遺忘、不雅語(yǔ)音識(shí)別等智能應(yīng)用提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

工作人員對(duì)駕駛員進(jìn)行終端設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)
目前,終端升級(jí)工作已在重慶主城數(shù)萬(wàn)輛出租車內(nèi)逐漸鋪開(kāi),出租車駕駛員也在接受了技術(shù)人員詳盡的設(shè)備培訓(xùn)后逐漸開(kāi)始使用新的智能終端,后續(xù)也將對(duì)設(shè)備的報(bào)錯(cuò)、協(xié)調(diào)、企業(yè)引導(dǎo)等工作進(jìn)行24小時(shí)全程跟進(jìn)處理,確保技術(shù)升級(jí)改造工作順暢進(jìn)行。
新版智能終端在重慶主城區(qū)逐漸投入使用后,獲得了乘客的廣泛好評(píng)。在重慶工作的陳小姐表示,最近幾天她也注意到了出租車上搭載的新終端,感受最深刻的一點(diǎn)是在支付的時(shí)候感受到了更人性化的體驗(yàn)。通過(guò)掃描終端屏幕上顯示的聚合二維碼,即可一鍵支付車費(fèi),無(wú)論是微信、支付寶還是云閃付等銀行支付方式,都能與聚合二維碼無(wú)縫對(duì)接。支付完成后,還能實(shí)時(shí)對(duì)乘車體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分,內(nèi)置的一鍵投訴功能也解決了以往乘車體驗(yàn)差卻投訴無(wú)門的難題。
無(wú)獨(dú)有偶,市民王先生也認(rèn)為,新終端增加的駕駛輔助、駕駛員狀態(tài)檢測(cè)等功能讓乘車體驗(yàn)提高了不少。他表示,以往存在的司機(jī)抽煙、打電話、聊微信等問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)大大減少,他也更加愿意選擇出租車出行了。
助力企業(yè)強(qiáng)化管理效能,提升服務(wù)水平,滿足乘客安全、快捷的出行需求,是銳明技術(shù)堅(jiān)持智能化建設(shè)的原動(dòng)力。我們希望以智能出租解決方案助力重慶開(kāi)啟“公運(yùn)出租”新引擎,為廣大市民提供更加智慧、便捷的出租出行服務(wù)。

屏幕更大、功能更全的新版智能終端
未來(lái),隨著人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展和新基建工作的陸續(xù)開(kāi)展,出租車行業(yè)將大規(guī)模地迎來(lái)出行服務(wù)的智慧化升級(jí)。銳明技術(shù)也將乘著時(shí)代與技術(shù)發(fā)展的浪潮,在車載智能技術(shù)上不斷深入探索,讓智能化技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用更加緊密地結(jié)合,為更加安全、有序、高效、便捷的公共出行而不懈努力。